Meridiano, ofrece a sus clientes la posibilidad de retractarse de la compra durante los primeros 5 días después de la entrega del producto.

Para hacer un cambio puedes comunicarte con nosotros, escribiéndonos al +57 300 810 5649.

• Puedes realizar tu cambio dentro de los 30 días siguientes, contados desde el día que te llegó tu buzo gigante.
• buzo gigante que vas a devolver nos debe llegar en perfecto estado, sin olores, sin manchas y conservando las marquillas y etiquetas pegadas.
• Aprobado el cambio procederemos a hacerte el envío de la nueva prenda.
• El cambio o devolución no aplica si usaste el buzo gigante.

Se aceptará la devolución o cambio, únicamente cuando se trate de producto errado, producto no original o cuando tenga un error de fabricación.

Los reembolsos de dinero por procesos de retracto, garantías o cancelación de orden, se realizarán a través del mismo método de pago utilizado inicialmente. Meridiano sólo realizará el reembolso del dinero a quien realizó la compra, una vez el reembolso sea aprobado.

1. Una vez te comuniques con nosotros, alistaremos el buzo gigante que te enviaremos.
2. Enviaremos a la transportadora a tu casa para que recoja la prenda, costo que será asumido por Meridiano.
3. Cuando nos llegue el buzo gigante verificamos que todo esté en perfectas condiciones y te enviamos el nuevo. Si debes pagar algún excedente te avisamos. Tu asumirás el envío de la nueva prenda.

1. Puedes comunicarte con nosotros, escribiéndonos al +57 300 810 5649 para ayudarte.
2. Una vez aprobada la garantía te haremos el cambio  dentro de los siguientes 15 días a la reclamación

   Importante: Las garantías se recibirán dentro de los 60 días después de la compra y no aplica en productos dañados por uso o desgaste normal.